言之无物

我说的一切都是错的

《赋能工作坊》-杭州敏捷之驴活动记

《《赋能工作坊》-杭州敏捷之驴活动记》

“敏捷”在当前的热度,已经比不上“运营”、“区块链”等名词,近一年来我分别参加了这几类活动,从现场效果看,敏捷社区的活动相对冷清,可能跟敏捷活动费用较高也有点关系,哈哈。敏捷在10多年前火过一把,那时我刚好在一家以敏捷著称的外企工作,几年的敏捷实践下来,深深感觉敏捷其实是一场思想改造活动,而且是自上而下的,从领导到员工,都必须改变。事情一旦触及到思想层面,难度就比较大了,这就是为什么大家都觉得敏捷很好,但实际却不用的原因。后来我脱离敏捷圈多年,一度以为自己回不来了。现在看到还有很多敏捷人一直在坚持,其中也包括我转型项目经理的领路人和前同事们,又找回点以前的感觉。 其实我并不喜欢活动太火爆,三观相符的人有机会聚在一起相互探讨、分享,这就足够了,其他的都不重要。

活动分两部分,上午以嘉宾老师分享为主,下午有两个工作坊,大家自由选择一个参加。相比讲座,工作坊的参与性更强,我选择的是一个“赋能”相关的工作坊,计划是1个小时,培训老师很给力,活动持续了3个小时。“赋能”也算是去年的一个热词,《赋能-打造应对不确定性的敏捷团队》这本书是纽约时报畅销书,也是亚马逊年度商业类推荐阅读书,湖畔大学教育长曾鸣说,未来组织最重要的功能已经越来越清楚,那就是赋能,而不再是管理或激励。我理解的赋能,就是组织如何最大化团队潜在的能力。 赋能的核心是信任和授权,下午的工作坊就围绕这两点展开。

信任
老师播放了一段功夫熊猫的视频,大致是说熊猫在没有思想准备的情况下当了团队领导,手下的老虎等个个能力比他强,不服熊猫,熊猫自己也没自信,结果搞得一团糟。后来熊猫老爸带了一批熊猫来支援,因为熊猫老爸对熊猫无条件的信任,让熊猫找回了自信,决定做最好的自己,并且让团队每个人都发挥自己特长,最后打败绿怪兽(忘了那怪兽叫什么,就记得一身绿)。熊猫团队的成长过程,也就是信任的建立过程,这信任包括四个方面:Lead的自信、Lead对Team的信任,Team的自信,Team对Lead的信任。 如下图表示。

《《赋能工作坊》-杭州敏捷之驴活动记》

授权
授权可以分成7种等级,分别是:

  • 告知:你作出决定并将它告诉下属
  • 推销:说服员工采用你的想法
  • 咨询:在决定之前从员工获得一些信息
  • 商定:和团队一起做决定
  • 建议:尝试影响团队的决定
  • 征询:团队决定之后给与建议
  • 委托:不影响团队做出的决定

《《赋能工作坊》-杭州敏捷之驴活动记》

有句话叫权力越大,责任越大,告知和委托是两种极端的授权方式,在获得绝对权力的同时,也承担了绝对的责任,要谨慎采用。现实环境中采用哪个等级的授权,没有明确的规则,也没有所谓的好坏。Lead和Team之间对授权等级的意见往往是不一致的。 在演练环节,大家分别扮演主管和员工的角色,针对一件事确定自己希望的授权等级,并最终达成结果。有人据理力争,摆事实、将道理,试图说服对方接受自己的授权的等级;有人比较豁达,干脆放权,结果对方反而害怕了;也有采取中庸之道的,各种情况都有,大家也玩的很嗨。我个人理解,授权的前提是信任,没有信任做基础,哪个等级都不合适。然后就是相互的了解,知道彼此的长处在哪,弱点在哪。有了这两点,也就比较好确定授权等级了。

一天的活动安排,很专业,没有广告植入,微信群也很干净。 感谢杭州敏捷社区、讲师、志愿者和所有参会人员。

最后介绍下讲课的老师:侯伯薇,管理3.0认证引导师 & 共同所有人,Scrum联盟CSPO,CSM,CSP。 候老师的现场感染力很强,有机会可以去听听他的课。

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