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在混沌中前进 - “火星着陆器”沙盘体验记

《在混沌中前进 - “火星着陆器”沙盘体验记》
每次参加完活动后,总会写一篇文章谈谈自己的感受,这是给自己定的要求。周末参加的一个沙盘活动却让我为难了,应该写点什么呢?活动本身比较复杂,原本至少需要一天,压缩成了半天。所以整个过程基本在混沌中度过,没有特别印象深刻的东西可记录。可转念一想,既然一个上午都处于混沌状态,“混沌”不就是这个活动的关键字吗?盘古劈开混沌,有了天地,我们也在寻找劈开混沌的利剑。
沙盘游戏的名称叫”火星登陆器“,活动分三个阶段,1. 通过火箭把探测器射向太空。2. 探测器靠近彗星。3.探测器登陆火星。每一阶段都有很多个迭代组成,每个迭代3分钟,需要完成一系列常规任务和突发任务。团队通过完成相关的任务,保证探测器最终着陆火星。
《在混沌中前进 - “火星着陆器”沙盘体验记》
每个角色各自的位置
《在混沌中前进 - “火星着陆器”沙盘体验记》
《在混沌中前进 - “火星着陆器”沙盘体验记》第二阶段各迭代任务情况
听起来也不是很复杂,这个沙盘如果交给3个人来完成,我相信可以完成的很好。但我们为什么会玩的一团糟呢。我们来看看导致混沌的原因。

人数过多。

活动参与的人数不是3人,而是将近20人,我们还没来得及相互认识,就被各自分配了任务,面对眼前的一大堆卡片,每个人都不知道要干啥。电影里经常有这样的情节,几个素不相识的人临时组成队伍去执行任务,开始总是会有各种矛盾冲突。 20人不是一个小团队,需要时间来统一战线。

缺乏协作。

火星登陆是个大项目,涉及的角色有销售总监、飞行团队、供应商、任务中心、开发团队、变更团队、技术支持团队、测试团队等。每个角色面前放着一堆不知所云的卡片。每个人都试图弄明白这堆卡片,却没有考虑角色之间如何来协作。其实,这些卡片单张看是看不懂的,必须要各个角色的卡片拼起来看才能理解,但没有人想到大家应该一起来把这些卡片搞明白。

缺乏规划。

游戏已经开始,大家还没明白到底要干什么,最后变成了利益驱动,看哪个任务奖金多,就做哪个任务。最后,开发工时都耗光了,如果飞行任务还需要开发支持,那这个飞行任务就无法完成了,只能等待火箭坠毁。

游戏的本意。

培训老师也说了,这个游戏的本意是让大家在实践中自己去摸索,怎样通力合作完成任务?有哪些工具可以利用?如何促进沟通?等等,如果不事先创造一个混沌的环境,又如何去激发大家的积极性,找出有效的方案呢?我突然明白了李善友创办的学校为啥叫“混沌大学“了,人只有在混沌中,才会前进,哈哈。
讲了一大堆,相信你跟我一样,对“火星登陆器”这个沙盘也是一片混沌的。恭喜你已经进入了状态,下面来看看其他团队是怎么做这个游戏的,或许对你有些帮助。我在网上找了一篇文章,大致翻译了下,英文好的同学还是直接点击底部链接看原文吧。
游戏任务利用火箭把登陆器送到火星上,并成功登陆,同时为科研机构收集有价值的数据。
角色介绍
任务中心:由任务总监,飞行团队,导航团队以及沟通专家组成,负责完成飞行任务,履行客户和供应商的合同。
支持团队:由支持工程师,测试工程师,变更管理人员组成,负责解决飞行中发生的问题。
开发团队:负责开发功能,解决bug。
供应商:提供数据沟通、数据存储服务。
服务经理:负责服务设计、交付,改进工作。
第一轮:准备任务
该轮的工作是确定任务目标,列出backlog,每个人都清楚各个角色的职责和任务。
挑战:
1. 如何明确目标,工作流程?
2. 每个人的做事风格都不一致,如何处理?
3. 任务如何可视化?
4. 如何使沟通在同一频道中?
第二轮:发射火箭并靠近彗星
确保火箭保持适当的速度和位置、充足的电量,并靠近彗星,同时完成服务经理提出的服务请求。
挑战:
1. 当任务和原先的计划有冲突时,如何调整?
2. 任务的优先级如何确定?
3. 如何应对新增的服务请求以及突发的问题?
第三、四轮:登陆火星
挑战:
1. 为提高效率,团队分成两个小组,一组负责飞行操作,另一组负责其他任务。
2. 打造全功能团队,通过培训,一些小的变更由任务中心人员直接处理,节省开发、变更团队的工时。
3. 更好的利用可视化工具,清晰展示任务的进展、状态。
4. 测试优先,减少任务的返工。
活动总结
虽然沙盘活动玩的不是很理想,但游戏带来的思考还是很多的。吃中饭的时候我们几个人也还在讨论,每个人都谈了自己的看法。下午如果能安排30分钟时间,大家一起来盘点下,可能效果会更好。

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