言之无物

我说的一切都是错的

敏捷三国演义

周六,科达三楼,网易、招银、阿里展开了一场敏捷版三国演义,三位大侠在这里“指点江(min)山(jie)”,各自施展修炼多年的武(min)功(jie)绝(shi)学(jian),激战2个时辰,难分伯仲。台下各路武(min)学(jie)人士看的如痴如醉,直呼过瘾。
三位大侠虽然来自不同门派,但毕竟师出同门,招式上难免有相通之处。在下才疏,对这些招式做一记录,如有不当之处,还请各路好汉海涵。
一、早会
网易李大侠早年修炼敏捷,踩了不少坑,所以对早会易犯的错误了如指掌,下面是他的总结:
《敏捷三国演义》
这些症状大家在实践中都会碰到,对于第3点,我之前倒没意识到,一直以来都是要求其他人要认真听别人讲,但却没对讲的人提出要求。团队成员不关心或顾自玩手机,问题可能出在表述人身上,讲述没有重点,或者讲一大堆具体的细节,其他人的确提不起精神听。那么,早会上究竟应该讲什么?阿里的彭大侠使出一招“站会三讲”:
《敏捷三国演义》
1. 今天做了什么?只要结果,不要过程。团队只要知道你做了什么,至于怎么做的,无需汇报。
2. 明天打算做什么?说出你的计划。
3. 遇到什么问题?不需要描叙具体的问题,站会不是讨论会,是解决障碍的。直接说要如何去解决,或者需要什么帮助。
招银的高大侠是位跨界高手,江湖传闻是敏捷界最会踢足球的。高大侠以纪律著称,每天8:30准时在白板前开早会,这让来自996门派的人士直呼受不了,8:30我才刚出门呢。公司全体人员汇聚在白板前开早会的场景很是壮观,可惜这张照片会后没有分享出来。
二、对事不对人
是人就会犯错,然后大家就会分析犯错原因,如何避免等等,难免会有责怪、埋怨的语气。为了不给当事人太多的难堪,我们都会说“对事不对人,你这个事确实做的不对,但我没别的意思,你不要想多了”这类的话。这真的有用吗?大佬们一致认为这句话就是骗人的。事情都是人做的,追责事情,就是在追责人。所以回顾会上,大家就相互追责,把回顾会搞成了批斗会。我觉得根本的原因是团队对犯错的认知不统一。Spotify的企业文化有一条就是“比别人更快的犯错”,和我们尽量避免错误不同,spotify鼓励犯错,而且要犯的比别人早,因为犯的早,学的早,改进的也早。当错误发生时,重点不是去找到谁犯的错,而是去发现能从错误中学到什么?能有什么改变?错误不是追责的工具,而是帮助团队不断提升自己。如果团队有这样的共识,回顾会就是进步的阶梯,再也不会变成批斗会了。
《敏捷三国演义》
三、看板
“看板”是三位大佬的必杀技。招银以数量取胜,整个公司大约有500多块物理看板,100多电子看板。还经常请看板创始人David·J·Anderson来公司分享经验。阿里把看板直接放到了总裁办公室门口,成了项目对外的一个窗口。网易的看板胜在气势,整整一面墙,分成三类看板:产品路线看板、产品特性看板、迭代任务看板。三个看板,三种视角,分别针对高层领导、产品团队、开发团队,全方位展示项目情况。
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招银看板实践:

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总结:“道路千万条,安全第一条,敏捷套路多,价值永第一”,同样是敏捷实践,各家公司做法都不一样,但核心都是围绕价值展开,没有价值的敏捷,就是假敏捷。会抓老鼠的猫,就是好猫。
《敏捷三国演义》
注:文中图片均取自三位老师分享的ppt,如有侵权,请告知,我会及时移除,谢谢。
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